ZJ3J执法记录仪问题诊断排查
设备下线
设备没上线,首先看执法记录仪屏幕顶部的4G信号,并请告知设备ID,遇到不上线的故障问题,就请按下图提供信息,如下图示:


流量超标引发流量卡被锁定,需要SIM卡拍照给我们卡号



修改视频分辨率


查看认证ID,认证码


开启U盘模式,用于USB接电脑导出录像文件

查看设备的系统固件版本信息
本地设置——系统设置——关于本机/关于手机:


后台看不到视频,只有音频
有时候,有的被监管者为了逃避监管,把平台设置——视频传输给关闭,这样后台就看不到他现场的视频图像了,

红外夜视开关



针对BA280Pro,熄屏断线的问题,需要将心跳包间隔从默认的15秒改为3秒,





针对BC310D6,熄屏会引发断线下线,需要打开“忽略电池优化”

