融合通信可视指挥调度平台smarteye系统

一、管理平台概述

可视化指挥调度平台是一款集视频图传、定位追踪、音视频数据管理、大数据分析、人工智能与应急通信于一体的综合管理平台。

采用模块化设计，具备高扩展性，支持多级联动与跨部门协同，兼容GB/T 28181、RTSP、RTMP、WebRTC等多种协议。

可接入主流品牌的监控摄像头、音视频记录仪、智能安全帽、无人机、布控球等终端设备，提供实时监控、视频通话、语音对讲、SOS紧急求救、定位跟踪、云端存储、视频回放等丰富功能，满足日常巡检与应急指挥需求。

系统支持开放式API，便于第三方集成，已广泛应用于公安行政执法、智慧城市、智慧物流、智慧工地、铁路运输、安全作业等多个领域，为构建智能可视化指挥与电子证据管理体系提供技术支撑。

二、音视频记录仪APP

2.1设备配置

可在APP【本地设置】-【设备信息】，设置记录仪的“设备名称”和“用户编号”等设备信息。
2.2视频摄录

记录仪支持录像、录音、拍照等功能，文件默认存储在设备本地。可通过4G/5G或WiFi上传至管理平台。

2.3文件同步

在APP【文件同步】中，选择上传文件方式为FTP（默认），填写IP和Port，点击【获取数据】并保存。

2.4文件上传

音视频记录仪连接4G/5G或WiFi网络后，在APP【文件同步】中设置存储服务器，支持自动/手动上传、仅WiFi上传及断点续传等策略，文件将传输至管理平台集中存储。

具备循环存储机制：存储满时自动覆盖早期内容，已上传的文件可自动清理，释放本地空间。

2.5紧急呼叫

长按记录仪“SOS”键＞3秒，设备将自动向平台发送紧急呼叫请求；平台接听后即可与设备端建立双向语音/视频通话，同时在平台界面会同步显示设备端的实时视频直播画面。

2.6设备授权

在APP【本地设置】-【允许功能】中，点击右上角扫描二维码授权（需联网）。授权成功后，GB28181红色圆点变为绿色，显示‘注册版’字样，即可正常登录系统账号。

2.7平台设置

在APP【本地设置】-【平台设置】选择28181。点击右上角【—】扫描二维码配置平台的参数（联系售前技术）。扫描二维码成功，点击【保存】按钮，退回【设备登录】页面登录平台。

2.8业务关联

在APP【业务关联】页面，点击【扫一扫】扫描业务二维码（支持定制），或手动输入用户编号和业务单号。拍摄的文件将自动标记用户编号和业务单号，上传后自动关联作业工单（支持定制案件/工单/任务管理），便于快速查询相关视音频文件。

2.9软件升级

在APP【本地设置】-【更新】页面，点击“更新”按钮或开启“自动检测更新”获取最新软件版本，根据提示步骤升级。

三、指挥调度系统（标配）

3.1系统登录

1）谷歌浏览器输入：https://IP:8091/。

2）输入用户与密码，登录进入系统。 

 

3.2设备接入

兼容主流厂商国标设备的接入管理，如海康、大华、宇视、华为等各类监控摄像头、硬盘录像机、4G/5G执法记录仪、移动布控球、车载云台、智能头盔、无人机等设备。

国标设备需在本系统"配置中心→平台接入→基本信息"获取并正确配置接入信息，确保信息一致后方可成功注册使用。

①SIP服务IP：120.XX.XX.XX

②SIP服务Port：15061

③SIP服务ID：43010400492000000001

④SIP服务域：4301040049

⑤设备接入密码：12345678

不同品牌的国标设备配置信息参考如下：

3.2.1执法记录仪

在APP【本地设置】-【平台设置】选择28181。点击右上角【—】扫描二维码配置连接系统的参数（联系技术）。扫描二维码成功，点击【保存】按钮，退回【设备登录】页面登录系统。

3.2.2大华摄像头

3.2.3大华NVR

3.2.4海康摄像头

3.2.5宇视摄像头

3.3地图调度

系统通过组织架构和电子地图实现设备实时定位、视频监控、语音对讲、历史轨迹查询、地理位置搜索、自定义标注等一体化应用功能。

3.4视频调度

系统通过组织架构和多屏窗口功能，支持1-25路视频同屏显示，支持一键静音和关屏、全屏/多屏切换，实现实时监控、云台控制、语音对讲、云端录像、本地抓拍/录像等一体化应用。

云台控制：基于动态组网服务创建智能网络，支持设备的云台PTZ 控制，控制类型：上"up"，下"down"，左"left"，右"right"，镜头近"zoomin"，镜头远"zoomout"。

3.5设备定位

系统支持4G/5G执法记录仪、布控球、车载云台及无人机等设备通过GPS/北斗定位功能实时上报位置信息，结合电子地图实现人员与设备的可视化调度，提升突发事件的响应效率。

选择设备支持查询历史定位轨迹信息，支持1-16倍数快速回放追踪历史轨迹。

因某些固定位置的监控摄像头不支持定位功能，在系统的“设备管理”→“设备列表”选择设备点击“通道”进入“通道列表”修改位置信息，以便在地图上可直观展示设备信息。

3.6数据管理

3.6.1文件回放

系统支持通过组织架构或设备分组，对平台文件、设备录像和云端录像进行检索与回放，可按用户/设备编号、文件类型、拍摄时间等多种条件快速查询，并支持在线播放或下载视频/音频/照片文件。

1）平台文件：前端设备已上传至服务器的视频文件/音频/照片。

2）设备录像：可调取在线设备本地存储的视频文件（可节省流量和存储空间）。

3）云端录像：实时视频调度时系统自动录制的视频文件。

支持按不同单位设置文件存储周期，到期自动清理。

3.6.2多屏回放

系统支持1-6分屏多路视频文件同步播放，可通过用户编号、班组、拍摄时间等条件快速检索视频，系统提供智能播放控制功能，支持时间轴自动连续播放，具备单屏/全局控制（播放/暂停/快进/倍数播放等）及截屏功能，满足各类查看需求和有效解决视频管理混乱、检索困难等问题，大幅提升播放效率。

3.6.3单屏回放

根据各班次时段在岗人员名单，系统支持通过日历图与时间轴可视化模式，同时筛选多个音视频设备或采集站点。用户可在该视图下关联查看对应视频文件的存在性及质量分析，并直接进行播放、暂停、倍速播放、前后视频快速切换、下载及播放情况分析等操作，为现场作业考评提供数据支撑。

3.6.4任务管理

系统采用“便捷操作、一键传输、归类成卷”的智能化设计理念，重构视频采集与业务数据录入流程，实现作业任务的视频“采集→上传→关联”全流程自动化。通过大数据分析模型，系统可智能建立“作业任务”与“任务处理视频”的双向关联，改变传统人工查找、手动关联的低效模式，显著提升工作效率。

1）三大核心功能模块：

①基础任务管理（新增/修改/查询/删除/导入/导出）及数据权限分级管控；

②扩展业务应用（案件/业务工单/警情管理及关联）；

③智能扫码关联（通过二维码获取案件/业务工单/警情信息并关联视频文件）。

2）三大智能管理模型：

①二维码智能关联：通过4G/5G记录仪扫码实现视频自动归档；

②大数据智能匹配：基于处理人员、时间、位置等要素智能关联视频文件；

③人工补充关联：支持遗漏文件的补充关联，确保数据完整性。

系统创新性地实现了任务与视频文件的智能关联，三种关联方式优势互补，全面提升数据关联准确率。配合扩展的业务管理功能，可快速构建完整的智能视音频管理体系，为各类业务场景提供高效的数据支撑。

3.6.5数据分析

提供业务大数据统计分析功能，可对各单位视频时长、趋势变化、排名情况及设备类型/在线率等关键指标进行可视化统计分析。

3.6.6设备统计

支持“记录仪未开机用户统计表”功能，按部门分类统计超3日、7日、10日未开机的用户数量，并支持点击用户数查看明细（含部门、用户名称、最后开机时间），同时可一键将汇总表及明细表导出为Excel，便于数据分析和存档。

3.7设备管理

3.7.1设备列表

系统支持国标设备的统一管理，包括自定义命名、分组和分类，并在电子地图上实现分层展示与差异化图标呈现。

3.7.2设备分组

系统支持按组织架构或设备类型进行灵活分组管理，提供分组创建、编辑、多级分组构建及导入导出等全功能应用。

3.7.3设备分类

系统支持监控摄像头，布控球、记录仪、无人机等各类设备分类管理，并在电子地图上实时显示设备在线/离线状态图标。

3.7.4设备告警

系统提供智能一键报警功能，当监控摄像头或音视频记录仪的SOS按键被触发时，可立即向系统发送求助信号。系统将弹出声光报警提示，自动定位设备位置并调取实时视音频画面，实现快速应急响应。

同时，系统支持多种报警接入（包括设备SOS、GPS定位、视频分析、设备故障等），具备多级警情展示与智能分析能力。

当监控摄像头检测到非法闯入、灾害等异常情况或人工触发紧急按钮时，系统会立即启动声光报警，并自动执行预设的应急联动预案。所有报警信息均支持多维统计分析与自定义配置，为安全管理提供决策支持。

3.8录像计划

系统能够自动录制各类设备（包括监控摄像头、4G/5G执法记录仪、移动布控球、车载云台、智能安全头盔及无人机）流经服务器的视音频数据，生成标准MP4格式录像文件，完整保存为可追溯回放的取证材料。

用户还可通过自定义录像计划，关联指定设备并设置录制时间段及保存周期，系统将按设定自动执行录制和存储任务。

3.9系统管理

系统支持自定义组织机构、用户、角色、菜单、系统参数等功能。管理员可以分配子账户，每个子账户都拥有对应的权限，权限管理灵活、安全可控。

3.9.1组织管理

系统支持灵活的组织架构管理，允许用户根据实际需求自定义多级组织层级，并提供组织新增、模板下载、批量导入/导出等功能；同时可为每个组织单独配置视频文件存储周期，并支持为不同组织定制专属系统名称显示，实现个性化登录界面配置。

3.9.2用户管理

系统采用分级用户管理体系，支持多级组织架构灵活配置和批量用户管理功能（新增/修改/导入/导出）。通过四类用户类型结合角色权限设计实现精细化管理，各角色对应差异化的系统菜单和功能权限。

1）系统管理员：拥有系统全部功能和数据权限；

2）组织管理员：可管理本组织及下属组织数据；

3）对讲管理员：专享集群对讲相关功能管理权限；

4）普通用户：仅可查看个人设备和数据。

3.9.3角色管理

系统通过角色管理机制实现精细化的权限控制，支持为不同组织创建专属角色，并提供角色修改、删除等功能。每个角色可独立配置系统菜单访问权限和设备管理权限，当角色授予用户后，该用户即可访问角色权限范围内的系统功能、设备列表及对应视频数据。

3.9.4菜单管理

系统提供灵活可配置的菜单管理功能，支持多级菜单的新增、编辑、删除及启用/停用状态管理，结合角色权限机制实现菜单访问的精细化控制，通过"菜单-角色"的权限映射关系，确保不同角色的用户仅能访问其权限范围内的功能模块，构建安全可控的系统权限体系。

3.9.5系统设置

系统提供基础配置管理功能，包括：

1）基本信息配置（国标信令服务参数、系统域名及公网IP等设置）；

2）系统参数管理（支持自定义参数的新增、修改和删除）；

3）设备接入管理（支持批量生成国标设备接入二维码，工作记录仪扫码即可快速完成设备端接入配置）。

3.9.6授权管理

系统提供完整的授权管理，支持基础信息配置和系统服务授权。可自定义系统名称、图标等基本信息，并通过激活码实现服务器授权，包含设备接入数、功能模块等核心参数。采用单服务器绑定机制，确保授权安全可靠。

授权内容支持明确限定可接入设备数量和系统功能范围，支持物理机或云服务器部署。系统通过激活码验证授权有效性，并设有自动到期机制，实现规范化的软件授权管理。

3.9.7日志管理

系统提供完善的操作日志功能，可详细记录用户操作行为（包括操作IP、执行动作、返回结果及时间戳等关键信息）并持久化存储至数据库，实现对系统运行状态的实时监测与操作追溯，便于快速定位异常原因和审计用户行为。

3.9.8国标级联

系统支持多个上/下级域平台进行级联，解决单个设备跨网络跨区域接入多个管理平台的互联互通。可对接政府、公安情指行、交警集指平台等大型机构视频平台的融合业务应用。

3.10开放接口

系统提供可视化的界面管理、私有化个性功能的部署、标准规范的全功能接口，使系统部署和技术对接更加高效快捷。无论是公安、政府、交通、教育等资源共享，还是企业、个人的视频融合管理，系统二次开发具有灵活的开放性。 

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