MDM移动设备管理平台smarteye

发布时间: 2024-08-22 10:38:54
为什么移动设备管理很重要

近年来,移动设备已成为企业普遍使用的设备。 企业及其员工依靠智能手机、平板电脑和笔记本电脑等移动设备从事各种工作。 随着远程工作变得至关重要,移动设备已成为大多数组织必不可少的构成部分,是提高生产力和效率的重要工具。

但由于企业移动设备会访问关键业务数据,如果这些数据被黑客入侵、被盗或丢失,可能会威胁到企业安全。 移动设备管理如此重要,以至于现在 IT 和安全主管都肩负重任,要在各自的企业环境中提供、管理和保护移动设备。

借助 成熟的 MDM 平台,IT 和安全部门可以管理企业的全部设备,而不论设备类型或操作系统是什么样的。 有效的 MDM 平台可维护所有设备安全,同时 保持员工的灵活性和工作效率。

移动设备管理如何运作

网上常有人问:“移动设备管理是一款软件吗?” 答案既是肯定的,又是否定的。 MDM 是一种解决方案,它使用软件作为组件来配置移动设备,同时保护组织的资产(如数据)。 组织通过将软件、流程和安全策略应用至移动设备及其使用环境,用以执行 MDM 方案。 除了管理设备库存和配置之外,MDM 解决方案还可以保护设备的应用程序、数据和内容。 从这层意义上来说,MDM 和移动安全具备相似性。 然而,MDM 是一种以设备为中心的方法,而移动安全和统一终端管理已逐渐发展成以用户为中心的态势。

在 MDM 计划中,员工可以获得专用的工作设备,如笔记本电脑或智能手机,或者远程注册个人设备。 个人设备可以基于具体的岗位来获得相应的权限,以访问企业数据和电子邮件、安全 VPN、GPS 跟踪、密码保护型应用程序和其他 MDM 软件,从而实现最佳的数据安全等级。

然后,MDM 软件可以监控这些注册设备上的行为和关键业务数据。 并且借助更为复杂成熟的 MDM 解决方案,采用机器学习和人工智能等工具对其进行深入分析。 这些工具可确保设备免受恶意软件的威胁和其他网络威胁。 例如,公司可能会将笔记本电脑或智能手机分配给员工或顾问,并使用数据配置文件、VPN 和其他必要的软件及应用程序预先编程。 在这种情况下,MDM 为雇主提供了最大的控制权限。 采用 MDM 工具,企业可以跟踪、监视、排除故障,甚至在设备数据被盗、丢失或检测到漏洞时擦除设备数据。

那么,什么是移动设备管理策略? MDM 策略回答了有关组织将如何管理移动设备及其使用的问题。 为了配置和发布政策及流程,企业会提出问题,例如:

– 设备是否需要验证码保护?– 默认情况下是否应禁用摄像头?– Wi-Fi 连接是否重要?–设备将提供哪些自定义选项?– 某些设备是否需要地理围栏?

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在今天快速移动计算设备的世界里,充斥着无所不在的信息网站入口。市场不久将充满不同类型的设备。这些利用网络查找信息包括个人数字助理(PDA),以及更多兴起的消费者导向服务应用的设备,例如车内的信息系统、家庭服务网关器、数字机顶盒(Set.top Boxes)。而那些设备会变得更受欢迎并且设计得更错综复杂:安装和重新配置设备,更新软件的任务,自动注册新服务等等。对使用者来说,这样的操作过程将变得更困难。因此,我们需要对移动设备进行管理。况且,要改进用户体验并启用流程化的IT支持,企业必须开发移动设备管理流程,比如故障排除、远程安装软件、更新应用程序及备份和保护移动设备上的数据等。然而,支持移动设备(经常与最近的支持服务部门相距很远)可能会需要集中大量劳动并且成本会十分昂贵。要解决这个问题,企业可以通过从以下方面来完善移动设备的管理策略:
1、保证移动设备的连通性。及早提出连通性问题将有助于保证移动化方案的成功 [1]
2、随时掌握应用于移动化业务的工具和应用程序。一旦设备处于活动状态且处在使用中时,就将新的应用程序发送到设备上。设置管理、远程软件分布、库存管理以及设备审核,对于提供远程服务和完美的用户体验来说至关重要 [1]
3、关心移动技术的安全性。解决技术和可用性问题,并确保数据安全,这些需要IT人员在现场和远程支持多个设备进行培训 [1]
4、将移动设备个性化,使其与移动员工的需求相匹配。保证移动设备在部署前具有正确的功能和位置。移动基础架构应该包括使IT始终如一地支持移动设备的配置计划 [1]
对企业来说,将移动设备看作IT资源可能很有意义。如果是这样,IT部门就会在决定选择何种移动设备及如何管理它们中起到主要的作用——甚至是主导作用。在移动设备选择过程中面I临并解决的一些问题,会为开发最有可能的设备管理实践提供指导 [1]

主要功能

 
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移动设备管理,又称MDM(Mobile Device Management),它提供从设备注册、激活、使用、淘汰各个环节进行完整的移动设备全生命周期管理。移动设备管理(MDM)能实现用户及设备管理、配置管理、安全管理、资产管理等功能。移动设备管理(MDM)还能提供全方位安全体系防护,同时在移动设备、移动APP、移动文档三方面进行管理和防护。
对于移动设备管理,我们可以这样认为,容器方法将应用程序、服务、身份验证、数据等连接在一个被称为包的容器中。这个容器可能仅仅是一个可以将几种功能聚集起来的应用程序,或是一个可以聚集不同应用类型(本地的、Web或虚拟的)的更复杂和全面的空间类型,它可以控制信息共享的方式。容器的一个明确特性是,它可以控制哪些可以进出容器。一般来说,IT实施这种控制,即意味着增加安全层。
对于移动设备管理,应用程序的封装是指给一个独立的应用程序增加一个安全层和管理功能。从移动设备管理(MDM)或企业移动管理(EMM)厂商的观点来看,应用程序的封装可以确保企业内部开发的应用程序与EMM方案正确地交互。这就要求对应用程序原始代码的访问,而应用程序的封装过程要自动地增加需要提升管理和安全性的代码。
对于移动设备管理,应用容器也可以连接到应用封装,因而这并不是一个二选一的问题。例如,EMM的应用封装特性,可以包含在同一家厂商的容器特性中。

涉及内容

 
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移动设备管理(MDM)确保企业移动安全通常涉及四个主要阶段。
第一阶段,移动设备管理(MDM)配置设备,由负责企业移动的移动IT部门和安全工程师负责决定哪种设备会被保留。这个阶段包括利用所有现有的公司网络设施以此帮助避免资源复杂化以及重复化。
第二阶段,移动设备管理(MDM)管理所有的设备。笔记本、手机、平板电脑和iPod Touches等等,以此确保原企业人员设备保持不变。在这一点上,使用者被允许访问企业特定的资源,包括应用程序,电子邮件,确保目录安全以及基于云的文件存储。理论上,IT团队也可以向移动设备使用者发布相应的“公告”,告知他们什么是允许的(例如,在设备上运行邮件客户端)和什么是不允许的(例如,下载一个带有病毒的游戏)。
第三阶段,MDM管理使用者的移动应用程序。在这个阶段,必须解决的是一个几乎无限的应用程序管理。设备,人员和操作系统平台都是有限、相对可控的,但是应用数量、种类却是时刻都在发生变化。MDM可以帮助企业解决一系列相关的问题,包括提供一个私人的,公司特定的应用程序商店等。一个这样的公司应用程序库对于整个公司的部门,以及应用程序的保存和发布都是方便有效的,并且提供最严格的安全和最佳的最终用户体验。
第四阶段,移动设备管理(MDM)控制成本。由于移动设备管理(MDM)软件设计的应用程序接口(APIs)可以监测用户的通讯情况,这样企业就可以有效的减少非必要的电话超支,移动设备管理(MDM)持续生命周期可以帮助使用者,在高昂的移动服务投入超支方面起到有效的限制作用。